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変わる営業 コロナ禍は顧客を取り巻く環境を激変させ、購買プロセスにも大きな変化をもたらしている。しかしながら、こうした顧客の変化に対応できるよう、自社の営業モデルを最適化している企業は多くない。トップ営業もしかり。これまでの価値提案プロセスをいま一度見直し、強い営業組織をつくり上げる方法を考える。 ●Spotlight 企業本社の立地はどう変化してきたか●目次●Idea Watch●企業はどう所有されるべきか●短期投資家は企業の敵ではない●【特集1】 変わる営業● 「個の尊重」が強い組織をつくる● 優れたトップ営業の条件● 営業を刷新するための３つのステップ● 営業モデルを顧客の変化に適応させる方法● 品質とは顧客満足であり経営とは環境適合である●EI 人を動かすリーダーに必要なこと●マーケティングの複雑化に備えて組織を再設計する方法●マイノリティのよき「アライ」になる方法●フィランソロピーの競争戦略●Synthesis 在宅勤務のメリットとデメリット
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