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毎日の生活・仕事が変わっていく「共感力」と「傾聴力」「観察力」「わかってほしい」「受け止めてほしい」という想いに対し「共感」という力を持てば、多くの人の心を育てることに繋がる。【目次】[第1章]人間関係を楽にする共感するスキルとは[第2章]共感する力ー信頼関係を築くー[第3章]共感で信頼関係を築くための「聴く力」[第4章]本音を引き出す「観察する力」[第5章]共感される人になるために[第6章]スキルを活かす[第7章]聴く・共感する・観察するが人生を変える理由