口下手さんでも大丈夫　本音を引き出す聞き方

NHKキャスター × リクルート求人広告の営業で学んだ「聞き方」45の法則を大公開！職場の部下や上司、あるいは顧客や取引先の人で、「あの人、何考えているんだろう」って、なかなか本音が見えない人いませんか。ビジネスシーンのみならず、あらゆる場面でありますよね。素顔を引き出して信頼関係をつくりたい。本書は相手の本音を引き出し、弾む会話ができるようになる本です。著者はリクルート求人広告営業で、飛び込みで社長と一気に打ち解け新規受注トップの常連という成績をおさめた人。その後、31歳でNHKキャスターに転身、当時、女性としては珍しく、男社会の大相撲を現場で体当たり取材。大人気の大相撲番組に育てました。しかし、元々、田中氏は口下手、営業が苦手、インタビューが不得意だった苦い過去があります。失敗や学び、成功体験、そしてさまざまな経験はどれも生きたメソッドになっています。本書には、褒め方、質問のしかたなど、すぐに実践できるコツが満載。初対面でも、どんな人とも一気に打ち解けて会話が弾み、本音で話したくなるようになります。読み終えた瞬間、「聞き方の達人になれる」、そんな一冊です。