仕事の教科書mini 10倍成果が上がる！話し方の極意 オールカラー

★★★オールカラー図解話し方の基本から、交渉、依頼、断り方、謝り方、反論の実例までプロがアドバイス★★★ビジネスパーソンの悩みを一気に解決する「話し方の極意」が満載。会話の基本から、「交渉・説得」「依頼」「断り方」「謝り方」「反論」の実例までプロがアドバイス。名刺交換、電話対応、社内文書など、「いまさら聞けないビジネス常識マニュアル」も特集。