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コロナ禍で人流が減り、鉄道はビジネスモデルの変革を迫られた。乗客はいったいどれくらい減ったのか。主要路線、地方鉄道の乗客の推移を追うとともに、駅ごとの利用者数の増減を把握。JR東日本が運輸収入46.8％減にまで落ち込むなど、各社危機的な売上減にあえぐ中、鉄道会社の戦略の肝となるダイヤの改正から、新たな収益を得るための戦略を豊富なデータとともに網羅していく。公共交通機関として巨額のコストを負担しながら、利益を獲得すために鉄道会社はどのような戦略を導き出したのか――。
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