巨大プラットフォーム企業の支配力をしたたかに利用する方法

アマゾン・ドットコムやアリババ、アップストアに代表されるように、セラー（売り手）と無数の顧客を仲介するマルチサイド・プラットフォームは、特にB2Cビジネスを展開する企業にとって欠かせない存在となった。ただし、自社の事業をプラットフォームに依存しすぎると、突然手数料を上げられたり、コピー商品を販売されたりするなど、都合よく利用されてしまうリスクをはらんでいる。本書では、自分たちの商品がコモディティ化するのを回避し、プラットフォーム企業の市場支配力を賢く利用するための4つの戦略を紹介する。＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2021年10月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。