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本書は「不便益」の事例を紹介しながら，不便益とはなにか，不便益をもたらすシステムのデザイン方法とは，を探求する．テクノロジーを否定するのではなく，ITやAIなどの最新テクノロジーと不便を組み合わせることで新たな知財・サービスを生み出そうというものである．IT技術者や，システムデザイン関連読者の必読の書である．
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