【最新刊】「ホンネ」を引き出す質問力

「ホンネ」を引き出す質問力

1冊

著:堀公俊

679円(税込)
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    本当のホンネを見つけるのは難しい。同じ質問をされても、質問する相手や問われる状況、時と場合によって感じ方が違い、答えが変わる。自分でも何がホンネかわからないほど。だから、他人にホンネを訊いても、なかなか本当のところがわからない。けれども、互いのホンネがわからないことには、組織や集団はうまく機能しない。相互理解が進まず、課題の共有もできない。「訊けない上司」と「いえない部下」がチームづくりを阻害するのは、どの会社でもあることだ。「言いたいことがあるなら言いなさい」と言われても、部下はホンネを言えないもの。言ったら上司に怒られる、ということさえある。酒の席でも、言いたいことを言うのは上司ばかり。それでは上司と部下の相互理解にはほど遠い。本書では、ファシリテーションの第一人者が、互いの理解を深め、人と人との絆を強くするための、ホンネを引き出すテクニックを、具体的かつ実践的に解説する。

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    提供開始日
    2019/10/04
    連載誌/レーベル
    PHP新書
    出版社
    PHP研究所
    ジャンル
    ビジネス

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    レビュー投稿
    • 2013/05/01Posted by ブクログ

      ◆結論 ~ 星の数 ~
      ★★★★:自分の知り合い、友人、家族全員が読んで欲しい(20%)

      ◆感想文 ~ 読む前、読んだ後 ~

      ◇読む前の感想

       ファシリテーションについて勉強中であり、堀公俊さん...

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    • 2013/02/23Posted by ブクログ

      ホンネを引き出すための質問手法や環境設定をわかりやすく解説。ホンネをうまく引き出したり、語れるようになることで、集団の力を向上したり、対立を解決できるようになることも示してくれています。夫婦間や会社で...

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    • 2012/09/30Posted by ブクログ

      専務のすすめで読んでみたが、ファシリテーターの役割を今まで何となく考えていたが、この本のおかげで、はっきりとわかるようになった!

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