好かれる人が無意識にしている文章の書き方

コミュニケーションがうまくいく秘訣は、好かれる文章です。実際に話すより、ネット上の文章のやりとりが日常の多くを占めています。本書では、言葉選びのコツから、何を書くのか、書くときにやってはいけないことまで53のポイントを紹介。メールにＳＮＳ、ブログまで、つい読んでしまう感じがいい文章の秘密を、言葉のプロが大公開。