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※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。特集 施設長・リーダーが“問いかけ”を変えれば職員・チームは生まれ変わる「何か意見はないですか？」「わからないことがあったら聞いてください」…。施設長やリーダーがよかれと思って、会議・面談の場で使いがちな“問いかけ”です。それによって、職員が積極的に意見を述べたり、率直な思いを話したりしてくれるでしょうか。職員から意見が出ない、やる気を感じないという状況があれば、それは施設長・リーダーの“問いかけ”に問題があるのかもしれません。今回の特集では、一人ひとりの職員、さらにはチームを変えることができる“声かけ”を工夫するためのポイントをまとめます。※電子版では、紙の雑誌と内容が一部異なる場合や、掲載されないページがあります。
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