ブランドづくりの教科書　「価値」を高めるために必要なこと

ザ・リッツ・カールトン大阪といえば、最高のサービスを実現する、高級ホテルの代名詞のような存在ですが、オープン当時は、日本での知名度はほとんどないに等しい状態でした。なぜ、リッツ大阪は、わずか数年で、日本でのブランドを構築できたのか。現場にいた著者の目線で、会社のブランドづくりのヒントを明らかにします。同時に、年間３００回以上！の研修・講演を行い、ベストセラーを連発する林田先生の自分ブランドの作り方も公開！自分の価値を高めたい人必読です。