「おっ！」と言わせて「スッ」と通る　ビジネス会話術　対人関係で損をしないための「話し方」

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。なぜあの人の意見は通り、自分の意見は通らないのか？言葉を尽くしても、うまく伝わらない人、伝えられない人がいる。一方で、「上手に伝えられる人」は、確かにいる。しかも、ものの20秒ほどで──。その差は、「伝える際に押さえておくべきポイントを知っているかどうか」だけ。著名な経営者・アナウンサーなどの“達人”が実践する、相手とのコミュニケーションがスムーズになり、仕事の成果が劇的に上がるためのテクニックを紹介する。