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新しいビジネスモデルが生まれるときに働く知を，ビジネス・インサイトと著者は呼ぶ．この創造的な知は何なのだろうか．M．ポランニーの「知の暗黙の次元」に関連づけ，ビジネス・インサイトが作用した多くの実例を考察して，ケース・スタディで習得できる可能性を探る．マーケティング研究の第一人者による経営学の新展開．
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