マネジャーの最も大切な仕事――95％の人が見過ごす「小さな進捗」の力

ハーバード教授と心理学者がついに解明。生産性と創造性は、こうすれば高まる。小さなスタートアップから、広く名の知れた企業まで、26チーム・238人に数か間リアルタイムの日誌調査を行った結果、やりがいのある仕事が進捗するようマネジャーが支援すると、メンバーの創造性や生産性、モチベーションや同僚性が最も高まるという「進捗の法則」が明らかになった。評価でもインセンティブでも明確な目標でもなく「進捗」？自身の研究やマッキンゼーの調査などでも「進捗」という言葉は見当たらず、ごく当たり前のことではないかと不安に思った著者は、改めて調査を実施。だが評価や目標よりも「進捗」が大切だと答えた人は、わずか5%だった――。1万超の日誌分析、669人のマネジャー調査…35年の研究で明らかになる新常識。私たちは、マネジメントを誤解してきたのかもしれない。これまで読んだ中で最高のビジネス書のひとつ。ダニエル・ピンク（『ハイ・コンセプト』著者）傑作。自分にとって最も重要なビジネス書かもしれない。ロバート・サットン（スタンフォード大学教授）微差の積み重ねこそが、「現場力」の本質だ。遠藤功（ローランド・ベルガー会長）「働く喜び」と「成果」を両立させるシンプルだけど実践的なマネジメント法。森本千賀子（リクルートエグゼクティブエージェント）原題 The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy， Engagement， and Creativity at Work※本書の下敷きとなった論文What Really Motivates Workersは、ハーバード・ビジネス・レビューNo.1 Breakthrough Ideaに選出。