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著者:高橋 昌裕
優秀な支店長・営業担当者が実践しているノウハウを形式知化・組織知化し、個々の能力を最大限引き出す勝利の方程式を導出する◆融資という商品自体がコモディティ化した状況下、地域のお客様を正しく理解し、寄り添える地域金融機関だけが、信頼され、取引(シェア)を伸ばすことができます。◆地域金融機関への豊富なコンサルティング経験を有する著者が、好評の前著『ザ・地銀』における「法人営業戦略」の内容を深掘りし、支店長が現場営業力を強化するための具体的方策を提示します。◆「お客様の理解(Understanding)」「活動プロセスの高度化(Process)」「スキルの強化(Skill)」「意欲の向上(IYOKU)」の観点から、現場営業力をアップさせるための方法論をわかりやすく解説します。
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