【最新刊】仕事も人間関係もうまくいく ANAの気づかい

仕事も人間関係もうまくいく ANAの気づかい

1冊

著者:ANAビジネスソリューション

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    ANAにはお客さまに直接接するCAだけでなく、機長から整備士、オフィススタッフにまで、全員に共通する「気づかい」の文化があります。どんな人とでも良好な人間関係を築き、成果を上げるための具体的方法を公開

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    提供開始日
    2015/12/14
    出版社
    KADOKAWA
    ジャンル
    ビジネス

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    • ネタバレ
      2019/05/05Posted by ブクログ

      この内容にはネタバレが含まれています
    • 2018/06/18Posted by ブクログ

      世界中の航空会社の中で、高い評価を受けているANAのサービス。
      本書は、ANAで働く社員の方々の「気遣い」をテーマにした作品です。

      どんな状況でも、「気づかい」に共通するのは以下の2点と本書では語っ...

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    • 2017/11/03Posted by ブクログ

      ずっとANA使わせていただいてます。旅のはじめに利用する飛行機ってとても重要。こういう気づかいがあるから気持ちよく旅立てるのです。

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