ＩＴに巨額投資はもう必要ない

基幹システム導入に当たり、通常なら３～４年かかる作業をたった１年で。しかも通常なら600億円ほどはかかるコストを、たった60億円で仕上げてしまった新生銀行のＪメソッド。かといって、サービスの質が下がるのではなく、24時間ATM利用手数料無料などの革新的なサービスを実現した秘密とは。