サービスの経営学

サービスの経営学

著:今枝昌宏

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すべてのビジネスはサービス化する! 多様な事例を分析し成功するサービス企業のもつ「しくみ」を解き明かし、製造業とは異なる独自の戦略と組織を体系的に解説した初めてのテキスト。

ジャンル
ビジネス
出版社
東洋経済新報社
提供開始日
2015/7/8

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