【最新刊】ID-POSマーケティング ― 顧客ID付き購買データで商品・ブランド・売り場を伸ばす

ID-POSマーケティング ― 顧客ID付き購買データで商品・ブランド・売り場を伸ばす
1冊

著:本藤貴康 著:奥島晶子

2,592円(税込)
ポイント 25pt

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ID-POS(顧客ID付きPOS)データで顧客の行動はここまでわかる! 誰が買っているのか? 自社商品の真の競合は? 何と一緒に買われている? 優良顧客を獲得するには? 営業・マーケター・MD・販売マネジャー必修、店頭マーケティングの新常識をわかりやすく解説。 買い物をしたとき、レジでもらったレシートに、おすすめ商品のクーポンが印刷されていたことはないでしょうか? しかもそれがちょうど自分が興味を持っていた商品で、驚いたことはないでしょうか? そのような経験をすることは増えています。レシート・クーポンは、かつては無差別に配布されていましたが、現在、多くの場合は誰にでも配られるのではなく、相手を選んで発行されています。たとえば、ニキビ対策の化粧品を購入している(おそらくニキビに悩んでいると考えられる)お客様にはニキビ肌用ビタミン剤のクーポンが発行され、薄毛対策の毛髪薬を購入している(おそらく薄毛に悩んでいる)お客様には薄毛対策シャンプーのサンプル引換券が発行されていたりするのです。 店頭で発行されるレシートを通じて“あなたのための商品”を紹介するなんて、少し前までは考えられなかったことです。個々のお客様のニーズを想定して特定商品を推奨する機能(レコメンド機能)は、ネット通販サイトではお馴染みの機能として定着していますが、リアル店舗でも今、それができるようになりつつあるのです。 この本は、お客様一人ひとりに“あなたのための商品”を紹介するための、画期的なマーケティングの手法について解説するものです。(「はじめに」より)

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提供開始日
2015/03/06

レビュー

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レビュー投稿
  • 2015/07/11Posted by ブクログ

    商品マーケティング、指標と基本的な分析手法、仮説検証、小売店の視点に立ったID-POSの活用方法を紹介。
    実践的に使えそう。

  • 2015/06/23Posted by ブクログ

    既にID-POSで十分なデータがとれていて、さて、これをどう分析しようか?というフェーズにあれば、具体的な分析手法が記されているので役立つと思う。興味があるレベルの人にとっては、具体的すぎて遠い話にな...

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  • 2015/04/30Posted by ブクログ

    人口減少の日本で、様々な企業が似たような商品を作る中で、売上を伸ばしていくには、①新規顧客の獲得②既存顧客のリピート率を上げることが必要。
    今まで小売業界では、主に思い当たるのがコンビニだが、POSシ...

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