【最新刊】「困った人」の説得術

「困った人」の説得術

著:出口知史 著:伊東明

1,361円(税込)
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    何でも批判してアイデアを潰す、既得権を守るために話し合いに応じない、他人の仕事には手を貸さない――組織変革にブレーキをかける「難敵」を変革し、強力な味方にかえる5つのコミュニケーション・スキル!

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    提供開始日
    2014/09/05
    出版社
    日経BP
    ジャンル
    ビジネス

    レビュー

    レビューコメント(15件)
    • 「困った人」の説得術
      2011/09/01

      ヤバイぐらいに面白いです!休憩時にちょっとずつ,というつもりで読み始めていたのが,勢いで既に読み終えてしまいました.会社内の「困った人」を,「評論家クレーマー」「職人クレーマー」「思考停止クレーマー」...

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      Posted by ブクログ
    • 「困った人」の説得術
      2011/10/02

      TOPPOINT 2011年10月号より。


      社内で理不尽な行動を繰り広げる人たちに、どう対応すべきか?

      社内を混乱させる「社内クレーマー」を5つのタイプに分け、
      それぞれの特徴と対処法を伝授。
      ...

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      Posted by ブクログ
    • 「困った人」の説得術
      2012/08/09

      「困った人」をタイプ別に分けて、どのように対処するのがよいかを論じた本である。
      タイプとして、
      ・評論家クレーマー
      ・職人クレーマー
      ・思考停止クレーマー
      ・現実逃避クレーマー
      ・近視眼クレーマー
      ...

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      Posted by ブクログ
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