なぜ、システム開発は必ずモメるのか？

「完成させたんですから費用を払ってください！」「こんなヒドい出来のシステムに金なんか払えない！」システム開発プロジェクト上で起きるトラブルでは、発注するユーザ側と、開発するベンダ側とのちょっとした「知識・認識のズレ」から、５年以上にわたる裁判沙汰や、数千万円もの損失につながることがあります。ストーリー形式でまとめられた本書では、そうしたトラブルの本質を“ぶっちゃけ女性IT弁護士”がズバッと指摘！発注企業のIT担当者と、開発エンジニアの双方に向けて、トラブル対処法と事前対策を解説します。著者は、東京地方裁判所でIT案件専門の調停委員を務める細川義洋氏。無数のIT訴訟と、プロジェクトマネジメントの指標を参考に、真に実用的な内容を抽出しました。ソフトウェア契約書の記載項目例など、今すぐ使えるチェックリストや参考資料も満載です。