スポーツ・マネジメント入門　〔第２版〕―２４のキーワードで理解する

なぜオリンピックやワールドカップは巨大ビジネスになったのか？スポーツ・ビジネスに携わる者必読のテキスト、待望の第２版。2005年に刊行した本書の初版の冒頭において、「スポーツ・マネジメント」の時代が来る、と記しました。初版の原稿執筆時からほぼ10年が経ち、振り返ってみると、それは半分当たり、半分は外れています。「スポーツ・マネジメント」の到来はコンセンサスになっているので、半分は当たったと言っていいでしょう。が、実践レベルでは「道まだ遥か」の感があるのも事実です。今日のこういった情況では、確かに本書を出す意味もあるでしょう。むしろ、10年前以上に「スポーツ・マネジメント」の骨格を示す本書の意義と責任は大きく、かつ重くなっていると思います。スポーツ産業も産業なので基本的なマネジメントには差がありません。大雑把に言えば８割方は同じです。残りの２割の違いを生じさせているのは何か。この点を理解することが本書の最大の目的です。「スポーツ・ビジネスの特徴」を理解してもらいつつ、「一般的なマネジメント・ナレッジ」のスポーツ分野への応用の仕方が本書の骨格になっているのです。（本書より要約抜粋）【主な内容】◆スポーツ・マネジメントとは◆ミッション・ビジョン・ドメイン◆ステークホルダーを理解する◆戦略の基本◆スポーツが持つ公共性◆ＧＭの役割◆人事マネジメント◆コミュニケーション戦略◆危機管理について◆顧客管理とは◆スポーツ・マーケティング◆ＣＳ（顧客満足）とは◆自治体との関わり方◆施設建設と運営◆セカンドキャリア問題◆メディア・トレーニング