サービスの心理学

松村清

1,100円(税込)
1%獲得

11pt(1%)内訳を見る

本作品についてクーポン等の割引施策・PayPayボーナスライト付与の施策を行う予定があります。また毎週金土日曜日にオトクな施策を実施中です。詳しくはこちらをご確認ください。

    お客様に感動を与えよう。そうすれば、返報性の法則が働いて、ロイヤルカスタマーという形でお客様は感動を返してくれる!お客様の感動を自分の喜びとする日本一のホスピタリティとは?心に染みるエピソードの数々を紹介。

    続きを読む

    レビュー

    レビューはありません。

    レビュー投稿

    セーフモード