【最新刊】サービスの心理学

サービスの心理学

1冊

松村清

1,100円(税込)

本作品についてクーポン等の割引施策・PayPayボーナスライト付与の施策を行う予定があります。また毎週金土日曜日にオトクな施策を実施中です。詳しくはこちらをご確認ください。

    お客様に感動を与えよう。そうすれば、返報性の法則が働いて、ロイヤルカスタマーという形でお客様は感動を返してくれる!お客様の感動を自分の喜びとする日本一のホスピタリティとは?心に染みるエピソードの数々を紹介。

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    提供開始日
    2014/06/20
    出版社
    商業界
    ジャンル
    ビジネス

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