バランス・スコアカードの使い方がよくわかる本

戦略を立てても実行できない。経営が立てた戦略が現場と乖離している。そんな悩みを解決するのが『バランス・スコアカード』です！バランス・スコアカードは財務・顧客・業務プロセス・人材の４つの視点をバランスさせながら業績の評価とともに、戦略を確実に実行できるしくみです。日本企業にもたいへん馴染みやすい戦略手法で、導入する企業や自治体が増えています。本書は、「バランス・スコアカード」って何？というレベルから、どのように導入、展開していくかをわかりやすく解説しています。また、沖電気やJALインフォテック、自治体の三重県の県立病院や横須賀市などの事例を収録していて、たいへん役立ちます。著者は実際にバランス・スコアカードの導入の経験があり、その実体験に基づいた実践的なアドバイスが満載の１冊です。さあ、戦略を実行しましょう！