インターネット時代のレファレンス : 実践・サービスの基本から展開まで

著:大串夏身 著:田中均

1,944円(税込)
ポイント 19pt

通常ポイント:19pt

公共図書館に期待されるレファレンスの基礎から、組織として安定したサービスを展開する方法までを紹介。現在のネット環境に即して、すぐ活用できる事例も多数収録。調べ方の実例として「チャートで考えるレファレンスツールの活用」を掲載。

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レビュー投稿
  • 2013/05/07Posted by ブクログ

    図書館のレファレンス業務担当者の手引き。調べ方から接遇まで、問合せ窓口の担当者にも参考になる事が書かれている。

  • 2012/11/03Posted by ブクログ

    ネットにある膨大なデータベース仕様のいろはの基礎から応用までを収録。細かく書かれていますが、実際にレファレンス体験しないと頭に残らないなぁ~。

  • 2012/04/23Posted by ブクログ

    帯文:""高度情報通信ネットワーク社会の中で、レファレンスサービスを活発化させる""

    目次:はじめに、1.インターネットの衝撃と図書館サービスの創造、2.レファレンスサービスの準備と基礎づくり、3....

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