誤解されない話し方 説得力より納得力

梅田悟司

770円(税込)

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    コミュニケーションにおいて重要なことは、円滑に自分の意見を通し、相手を「説得」するのではなく「納得」させることである。「誤解する」「誤解される」連鎖の仕組みを理解することで、相手の発言を正しく理解でき、自分の発言を正しく理解してもらうことができる。本書で触れる内容はビジネスに限ったことではない。コミュニケーション・スキルを身に付けることは、どんな状況でも自身の助けになってくれるはずである。

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    レビュー投稿
    • 2010/06/07Posted by ブクログ

      とても分かり易くためになります。

      筆者の実体験や会話例など具体例が多く書かれており、
      また小難しい表現が少ないので、
      とても分かり易く、自分に照らし合わせながら読むことができました。

      「期待値...

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    • 2010/06/07Posted by ブクログ

      電通のコピーライターが書いた
      コミュニケーションスキルの総集編。
      この手の本にありがちな総花的なことに限らず
      具体的で面白く読みやすい。

      特に4章の「勝って驕らず、負けて腐らず」には
      新しい概念が詰...

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    • 2010/06/09Posted by ブクログ

      仕事で常駐しているお客様先にて、ある特定の方とのコミュニケーションに苦しんでいる。どうも、考えが違うという点と、話し方についての違和感と両方存在するようだ。ということで、治療法を求めて本書を購入。足し...

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