LPガス販売事業者の危機管理入門 地震災害からクレーム対策まで

編:ノラ・コミュニケーションズ(タスクフォース21事務局)

2,160円(税込)
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1LPガス販売事業者の「危機」と「管理」1-1LPガス販売の現場の「危機」1-2危機管理マニュアルの作成1-3通信・メールの危機管理2防災・事故防止での危機管理2-1防災・地震対策2-2保安面での危機管理2-3CO中毒事故防止3経営・営業活動での危機管理3-1営業活動での危機管理3-2クレーム対策3-3労務管理上の危機管理4事業継続(BCP)視点での危機管理4-1パンデミック対策4-2テロ対策4-3BCP行動計画の立案4-4「想定外」での危機管理

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