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監修:野崎修 編:ノラ・コミュニケーションズ
1東京高裁判決(請求認容、最高裁支持)の意味と意義1-1配管代等残額の請求をめぐる裁判の歴史1-2東京高裁判決(請求認容)と最高裁の支持判決(上告棄却)2LPガス販売契約のあり方2-1一般住宅2-2集合住宅3離脱消費者の切戻しのあり方3-1消費者への情報提供3-2LPガス設備残額の請求4販売事業者における訴訟活動のあり方4-1切替トラブル訴訟をどう進めるか4-2本人訴訟の進め方5民法・特商法・消契法と切替問題5-1民法上の「解約」5-2特商法上の「禁止行為」「クーリング・オフ制度」5-3消契法上の「申込み・承諾の取消し」「違約金」5-4弁護士法上の「非弁行為」6販売店切替トラブルに関する文例参考資料東京高裁判決ほか
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