ほめ上手・叱り上手 人を育てる対話術

あなたはここぞというときに部下を叱れるだろうか？また部下が力を発揮したとき、ほめることをおしんでいないだろうか？これからの管理者に必須なのは、部下とのコミュニケーション技術。部下の力を伸ばし、組織をまとめるにはどんな対話の仕方が有効なのか。本書は心理学の第一人者が、教えられる側の心理をふまえたほめ方・叱り方のノウハウを詳細にわたって徹底解説する！

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