誤解されない話し方、炎上しない答え方

誤解されない話し方、炎上しない答え方

山口明雄

1,209円(税込)
ポイント 12pt

なぜ、あなたの話は言いたいことが誤解されて伝わってしまうのか?誤解が生まれる最大の原因は「話し方の構造」にあった!プレゼン、スピーチ、会議、面接、記者会見、ソーシャルメディア対応など、人前で話す/書く場面の多いビジネスパーソンなら必ず知っておきたいこと。「逆ピラミッド式」で話し方の“型”を身につけよう!「メディアトレーニング」という言葉をご存じですか?ひとことで言うと、「マスコミ対応のための話し方訓練」です。日本では、危機管理広報記者会見(ひらたく言えば、謝罪会見)の演習として、多くの企業がこのトレーニングを行っています。メディアトレーニングでいちばん大事とされているキモは、「誤解されない話し方」を身につける訓練です。誤解を招かないためには、ものごとが起こった順番ではなく、重要なことから話すのが、最善の話し方なのです。普段の時系列序順の話し方を重要度序順=「逆ピラミッド」の話し方に変えると、誤解は激減します。

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