【最新刊】コンサルタントの「質問力」 「できる人」の隠れたマインド&スキル

コンサルタントの「質問力」

著:野口吉昭

750円(税込)

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    聞きたいことがなかなか聞けずに話が終わってしまったり、的外れな質問をしてその場をしらけさせてしまったりしたことが、誰にでもあるのではないだろうか?優れた「質問」の能力は、多くのビジネスパーソンに求められているものである。その「質問力」をもっとも必要とされる職業の一つがコンサルタントである。コンサルタントは優れた質問により、短時間でクライアントの信頼を得て、彼らの抱える問題の本質を探り出さなくてはならないからだ。本書はこの「質問力」をテーマに、優れたコンサルタントが人と話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを説くものである。短時間で相手の気づきを生み出す「仮説力」、問題の真因を引き出すための「本質力」、そしてゴールに向かって質問を進めるための「シナリオ力」の3つの視点で、プロの質問力とはどういったものかを解き明かしていく。

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    提供開始日
    2013/03/22
    連載誌/レーベル
    PHPビジネス新書
    出版社
    PHP研究所
    ジャンル
    趣味・実用

    レビュー

    • 2015/01/30Posted by ブクログ

      自分にとって勉強になったことを備忘録的に記載。
      HRIの代表になった野口さんの有名な著書。

      良い質問
      事実,全体像,選択肢を組み合わせ,それらをうまく他者のレベルに合わせてちょっとだけレベルが上がる...

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    • ネタバレ
      2011/03/28Posted by ブクログ

      この内容にはネタバレが含まれています
    • 2010/12/14Posted by ブクログ

      監査ではコンサル的発言はご法度ですが、本書が教える「質問力」は監査を行う者には必須のスキルです。
      ISOの普及に伴って、内部監査員として他部署の業務を監査し、
      所見をまとめる機会をもつ人が多くなってい...

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