会話は「聞く」からはじめなさい

「会話がスムーズに進まない」「上司や部下、取引先とうまく話せない」「パーティや合コンで、初対面の会話が続かない」……。本書は、そんな苦手意識があるビジネスパーソンのための、「聞く」ことを重視した会話術の本です。口ベタな人でも、ついしゃべりすぎてしまう人でも、「聞く」ことを意識するだけで、円滑なコミュニケーションができるようになります。著者は、各界の著名人から学生まで、幅広い職業・年齢を対象に3000人を超えるインタビュー経験がある上阪徹氏。どんな人が相手でも自然と会話を続けられるようになる「聞き方」を、数々のインタビュー事例を引き合いに解説します。「上司にはどんなことを聞くべきか」「取引先と自信を持って話すには」「苦手な人との会話術」「初対面でもうまくいく方法」など、ビジネスでもプライベートでもすぐに生かせるスキルと心構えを網羅。「聞くことの効用」「聞く姿勢」「ピンチのときの会話法」「会話のタブー」「ワンランク上の会話術」「聞く力をつける習慣」に分けて、56の心得を伝授します。