失敗しないネットショッピング

「オークションで落札し、お金を送ったのに品物が送られてこない！」「ネットで旅行を申し込み、入金したらその旅行会社が倒産！」ネットオークションや通販は便利だけれど、こんな落とし穴が潜んでいます。ネット犯罪に詳しい著者が、利用する際の注意点やトラブルにあったときの救済方法など、自身の経験談も交えながらやさしく解説。